Vervangingsmanagement
Inleiding
Onze klant in de elektronica sector en de op twee na grootste smartphonemaker ter wereld heeft wegens uitval van het projectteam snel een nieuw team van project experts nodig om de lopende programma’s te kunnen continueren zonder onderbreking.
Probleemstelling/analyse
Een gedeelte van de personele bezetting van het bestaande projectteam was door uitval niet meer beschikbaar voor het project. Daardoor zou het programma met diversen internationale sub-projecten ernstige vertraging oplopen. Intern waren er niet genoeg human resources aanwezig om de uitval op te vangen.
Oplossing
AdeoxX werd gevraagd om een senior project en afdelingsmanager te leveren.
Het motiveren, coachen en managen van de medewerkers werd meteen opgepakt en er werd vooral rust gebracht op de afdeling.
Gecompliceerde projecten werden wederom opgestart en lopende projecten zijn voorzien van een nieuwe besturingsstructuur. In samenwerking met het management zijn afdelingsprocessen geoptimaliseerd, methodieken (ITIL, Prince ll) verder geïmplementeerd, en de kwaliteit verhoogd.
Resultaten
• ICT methodieken verder geïmplementeerd
• Projecten voorzien van nieuwe structuur en leiding
• Opgeleverde projecten binnen budget en tijdlijn
• Leveranciers, contractmanagement en SLA’s geoptimaliseerd
• Het applicatie release management geoptimaliseerd
• Applicatie continuïteit en incidentmanagement geoptimaliseerd
• ICT ketentest coördinatie geïmplementeerd
• Personeelsmanagement geoptimaliseerd
• 24/7 continuïteit management geleverd voor het retail systeem met 3200 locaties
• Projectmanagement software van FDC Bedrijfsservice ingezet
Onze klant in de elektronica sector en de op twee na grootste smartphonemaker ter wereld heeft wegens uitval van het projectteam snel een nieuw team van project experts nodig om de lopende programma’s te kunnen continueren zonder onderbreking.
Probleemstelling/analyse
Een gedeelte van de personele bezetting van het bestaande projectteam was door uitval niet meer beschikbaar voor het project. Daardoor zou het programma met diversen internationale sub-projecten ernstige vertraging oplopen. Intern waren er niet genoeg human resources aanwezig om de uitval op te vangen.
Oplossing
AdeoxX werd gevraagd om een senior project en afdelingsmanager te leveren.
Het motiveren, coachen en managen van de medewerkers werd meteen opgepakt en er werd vooral rust gebracht op de afdeling.
Gecompliceerde projecten werden wederom opgestart en lopende projecten zijn voorzien van een nieuwe besturingsstructuur. In samenwerking met het management zijn afdelingsprocessen geoptimaliseerd, methodieken (ITIL, Prince ll) verder geïmplementeerd, en de kwaliteit verhoogd.
Resultaten
• ICT methodieken verder geïmplementeerd
• Projecten voorzien van nieuwe structuur en leiding
• Opgeleverde projecten binnen budget en tijdlijn
• Leveranciers, contractmanagement en SLA’s geoptimaliseerd
• Het applicatie release management geoptimaliseerd
• Applicatie continuïteit en incidentmanagement geoptimaliseerd
• ICT ketentest coördinatie geïmplementeerd
• Personeelsmanagement geoptimaliseerd
• 24/7 continuïteit management geleverd voor het retail systeem met 3200 locaties
• Projectmanagement software van FDC Bedrijfsservice ingezet
